暑假6.9计划带孩子去云南旅行，提前买票，四人6630一趟如图一，6.16由于有事，改签，7.4前同舱改期是286元每人如图二，但是同程误导消费者，退旧买新，收费2017元如图三，多次，线上客服，电话投诉沟通，如图四到八，没有结果。大家以后不要选同程票，一是有消费陷阱，改签和同舱改期以及极速换票等，误导消费者。二是客服太差，消费者维权难，得不到周到，同理心的服务。
我们普通消费者，最怕店大欺客，好的服务才有资格做大，呼吁大家不要选同程，消费是注意消费陷阱，谨防店大欺客。